Entretien avec l’IA : À force de discuter avec des IA, sommes-nous en train de perdre le goût de l’altérité ?
En 2026, dialoguer avec une intelligence artificielle relève désormais du plus banal des gestes quotidiens. Dans le métro, au bureau, dans un lit à trois heures du matin ou entre deux réunions, des millions de personnes échangent avec des machines qui écoutent et rassurent, sans jamais couper la parole ni juger. Cette nouvelle habitude soulève pourtant une inquiétude chez les psychologues comme chez les ingénieurs de la Silicon Valley : à trop épouser nos émotions, ces chatbots ne nous feraient-ils pas perdre le goût de la friction nécessaire à toute rencontre humaine ? Car c’est précisément dans le désaccord et l’inconfort que se construit l’altérité. Pour ausculter cette mutation de nos liens, The New Siècle a interrogé l’une de ces machines, ChatGPT.
Les IA conversationnelles sont-elles en train de modifier notre rapport aux relations humaines ?
« Oui, et le changement est déjà visible. Les IA conversationnelles introduisent une nouvelle forme de relation : une interaction permanente, instantanée et extrêmement adaptable. Contrairement à un humain, une IA est disponible à toute heure, ne manifeste ni fatigue ni impatience, et répond presque toujours avec une forme de bienveillance maîtrisée. Cette accessibilité change progressivement nos attentes relationnelles.
Les chiffres montrent à quel point cette bascule est rapide. Début 2026, une étude Ipsos BVA menée auprès de 3 800 jeunes de 11 à 25 ans en France, en Allemagne, en Suède et en Irlande révélait que près d’un jeune Européen sur deux avait déjà parlé à un chatbot de sujets personnels ou intimes. Plus frappant encore : 51 % des répondants déclaraient trouver plus facile de parler santé mentale avec une IA qu’avec un psychologue, contre 37 % seulement pour ce dernier. Plus de trois utilisateurs sur cinq décrivaient même l’IA comme un “confident” ou un “conseiller de vie”.
Le problème ne réside pas seulement dans le temps passé avec les IA, mais dans la nature même de ces échanges. Une conversation humaine implique des désaccords, des silences, des maladresses ou des incompréhensions. Elle oblige à gérer l’imprévu émotionnel. Une IA, au contraire, cherche souvent à fluidifier la discussion et à maintenir une expérience agréable. Même OpenAI a reconnu en 2026 avoir dû revenir en arrière sur une version de GPT-4o devenue trop flatteuse et trop complaisante. » – ChatGPT
À force d’échanger avec des IA qui nous comprennent immédiatement, risquons-nous de perdre notre capacité à accepter la contradiction ?
« C’est probablement l’un des enjeux les plus importants. Une grande partie des IA conversationnelles actuelles sont conçues pour maintenir l’engagement de l’utilisateur. Elles reformulent ses émotions, valident son ressenti et évitent autant que possible la rupture dans la conversation. Le risque, dans ce contexte, est de transformer le dialogue en miroir.
Or l’altérité commence précisément au moment où l’autre résiste à notre propre vision du monde. Une vraie discussion peut nous déstabiliser, remettre en question nos certitudes ou nous confronter à une sensibilité différente. Cette tension intellectuelle et émotionnelle joue un rôle essentiel dans la construction de l’esprit critique et de la vie sociale.
Le sujet devient encore plus sensible avec les “AI companions”, ces compagnons virtuels conçus pour créer une relation durable avec l’utilisateur. Selon Common Sense Media, près de trois adolescents américains sur quatre ont déjà utilisé ce type de plateforme en 2025. Certains chercheurs parlent déjà d’“altérité artificielle” : une impression de relation avec un autre, alors que le système est en réalité entraîné à s’ajuster à nous. La conséquence pourrait être une difficulté croissante à supporter les conversations humaines les plus complexes, notamment chez les jeunes générations qui grandissent avec ces outils. » – ChatGPT
Alors, comment préserver le goût de l’altérité à l’ère des IA conversationnelles, sans rejeter la technologie ?
« Préserver l’altérité, ce n’est pas bannir l’IA. C’est lui redonner sa juste place. Un chatbot peut servir de brouillon, de miroir provisoire, de terrain d’entraînement. Il peut aider à préparer une conversation avec un parent, un ami, un collègue ou un thérapeute. Mais il ne doit pas devenir le lieu où l’on évite systématiquement l’autre. C’est toute la différence entre utiliser l’IA pour mieux retourner vers le monde et l’utiliser pour se protéger durablement de lui.
Les recommandations vont dans ce sens, surtout pour les jeunes. Common Sense Media conseille aux parents de parler sans jugement des usages d’IA, de demander aux adolescents ce qu’ils y cherchent, puis de surveiller les signaux d’alerte : retrait social, baisse des résultats scolaires, préférence croissante pour les compagnons IA plutôt que pour les relations humaines. Le même principe vaut pour les adultes. Il faudrait apprendre à garder dans nos vies des espaces que l’IA ne vient pas lisser : des conversations sans réponse immédiate, des désaccords qui ne se règlent pas en trois phrases, des relations où l’autre ne s’adapte pas parfaitement à nous. Autrement dit, préserver volontairement des lieux de friction humaine.
C’est peut-être là que se joue la maturité numérique des prochaines années. Nous n’aurons pas seulement besoin d’apprendre à utiliser les IA. Nous devrons aussi apprendre à ne pas leur déléguer ce qui nous construit le plus profondément : la rencontre avec un autre qui ne fonctionne pas comme nous, ne pense pas comme nous et ne nous répond pas toujours comme nous l’aurions voulu. » – ChatGPT
Juliette Lamy
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